Toutes vos questions,
enfin répondues

1. 1Prise de rendez-vous : vous suivez le lien de réservation, choisissez votre séance et êtes guidé·e à travers un formulaire pour renseigner les informations nécessaires. Le paiement est également effectué à cette étape.
2. 2Envoi de la photo : vous envoyez une photo récente de votre animal via WhatsApp ou Instagram (de préférence), puis indiquez dans le formulaire où elle a été envoyée pour que Cloé puisse la retrouver facilement.
3. 3Mise en connexion : à partir de la photo, Cloé entre en connexion télépathique avec votre animal, en explorant ses émotions, ses pensées et ses sensations physiques.
4. 4Transmission : la communication est réalisée dans la journée. Un compte-rendu complet vous est remis, par écrit ou lors d'un appel selon la formule choisie. Cloé pose également ses propres questions pour aller au bout de chaque point — rien n'est laissé en suspens.
5. 5Intégration & accompagnement : après la séance, Cloé reste disponible pour vous aider à comprendre et intégrer les messages dans votre quotidien, afin de renforcer durablement votre lien avec votre animal.

Dans tous les cas, un compte-rendu écrit complet est envoyé afin que vous puissiez relire les messages tranquillement.

Oui, il est recommandé d'attendre environ six mois après le décès. Certains animaux sont sous le choc ou ont besoin de temps pour réaliser qu'ils sont décédés — par exemple des chats victimes d'accidents — et leurs messages ne seraient pas clairs avant que leur conscience ne s'apaise.

Respecter ce délai permet à l'animal de se stabiliser et au deuil humain de commencer à se faire. Les questions que l'on pose changent avec le temps : on est moins dans l'émotion brute, et les messages reçus sont plus clairs, plus précis et mieux intégrés.

Faire la communication trop tôt peut nuire à la précision des informations et au processus de deuil. La séance est beaucoup plus riche et respectueuse lorsque ce recul est respecté.

Non, il n'y a pas de limite : on peut réaliser une communication même des années après le décès. L'animal reste accessible à la communication tant que l'on respecte son énergie et son rythme.

Il ne s'agit pas de raconter toute l'histoire de l'animal. Mais une question posée seule, sans contexte, ne suffit pas toujours pour obtenir une réponse complète.

Il faut fournir un minimum de détails : l'événement ou la situation que vous voulez éclairer, de façon à ce qu'une personne qui ne connaît pas l'animal puisse comprendre de quoi il s'agit.

Par exemple : au lieu de demander « Pourquoi mon chat est-il distant ? », précisez ce qui s'est passé récemment (nouvel environnement, arrivée d'un autre animal, changement de routine, réaction inhabituelle…). Cloé pose ensuite ses propres questions, creuse ce qui est nécessaire et assure que la communication soit complète, précise et aboutie.

Ainsi, l'animal peut s'exprimer librement et répondre à ce qui est réellement important pour lui, ce qui ne correspond pas toujours exactement à la question posée.

Oui, c'est mieux. Mais si l'animal n'est pas disponible, ce n'est pas un problème : Cloé s'adapte à ses besoins et à son rythme.

Il ne faut pas interrompre sa vie pour la séance ou le soin. La connexion se fait dans le respect de l'animal, là où il en est.

La communication animale n'est pas une science exacte. Cloé agit avec son ressenti et ses capacités, donne tout ce qu'elle peut, mais certaines situations n'ont pas de solution immédiate.

L'important est de rester réaliste et ouvert aux messages que l'animal transmet — ils peuvent parfois aborder un sujet différent de la question initiale, parce que c'est ce dont l'animal a besoin d'exprimer en priorité.

Non, pour garantir la qualité et la précision de la communication. Chaque animal a besoin de son moment à lui, car sinon :

• L'un prend souvent plus d'importance que l'autre.
• La séance devient confuse, et le compte-rendu perd en clarté.
• L'énergie de Cloé est divisée, ce qui réduit la profondeur des messages.

Si les animaux doivent interagir, Cloé peut parfois le faire, mais c'est rare et toujours dans le respect de chaque animal. Chaque communication est personnalisée et adaptée aux besoins individuels.

Cloé n'est pas un GPS et ne peut pas localiser un animal exact si celui-ci se déplace. Elle peut cependant fournir des informations précieuses :

• Savoir s'il est vivant ou décédé.
• Identifier s'il est blessé ou en danger.
• Comprendre où il veut aller ou rester.
• Guider les recherches grâce à ses perceptions et aux détails qu'il peut transmettre.

Ces informations ont déjà permis de retrouver des animaux, mais cela reste une aide, pas une garantie absolue.

Oui. Cela permet de :

• Préparer l'animal à son nouvel environnement via des images mentales et des informations sur son futur quotidien.
• Comprendre ses besoins, ses envies et son caractère.
• Faire un bilan physique et émotionnel.
• Recevoir des conseils pour l'accueillir au mieux.

Il est impératif d'avoir l'accord du propriétaire actuel tant que l'animal n'est pas à vous.

Non, pour des raisons d'éthique. Recevoir des informations sans pouvoir agir pour le bien de l'animal est injuste et non constructif.

Cloé n'effectuera pas de communication si cela ne permet pas de solutions ou d'amélioration concrète pour l'animal.

Oui. Après un soin énergétique ou une communication, des réactions sont normales et font partie du processus :

• Certains animaux peuvent être plus agités ou très fatigués.
• Des signes comme diarrhée, sommeil plus profond, ou relâchement émotionnel peuvent apparaître.
• Cela permet ensuite de libérer tensions, douleurs ou stress, et améliore généralement leur bien-être.

Non. Mais il permet souvent de mesurer l'intensité et la localisation de douleurs, parfois liées à des maladies, soucis sanguins ou d'organes.

Cloé peut alors vous conseiller de consulter un vétérinaire si nécessaire. Le scan corporel est un outil complémentaire, jamais un substitut au suivi médical.

• Photo récente de l'animal (claire, yeux visibles, neutre).
• Question(s) et situation à expliquer brièvement pour que Cloé comprenne le contexte.

Cloé posera ses propres questions pour que tout soit couvert et que le compte-rendu soit complet.

Pour « À cœur ouvert », Cloé se fie au maximum à l'heure indiquée, mais un léger ajustement est possible si nécessaire.

Pour « Murmures », la communication se fait dans la journée, parfois tôt le matin ou tard le soir.

Il ne faut pas s'attendre à recevoir un compte-rendu immédiatement à l'heure exacte de réservation — Cloé s'organise pour que la connexion se fasse dans les meilleures conditions possibles.

Je peux lire sur tous les domaines de vie : sentimental, professionnel, financier, développement personnel, guérison de l'âme, blocages intérieurs, enfant intérieur… Les questions doivent être ouvertes et constructives.

Par éthique et responsabilité. Ces sujets relèvent du domaine médical et nécessitent des professionnels de santé qualifiés. Cloé ne souhaite pas risquer d'influencer des décisions importantes qui concernent votre santé ou celle de vos proches.

Ton tirage t'est envoyé dans un délai de 24h à 48h après la réservation et le paiement. Il est transmis sous forme de message écrit détaillé, parfois accompagné de messages vocaux.

Les cartes montrent les énergies et tendances actuelles. L'avenir n'est jamais figé — tes choix et actions l'influencent en permanence. La cartomancie est un outil d'éclairage et d'orientation, pas une vérité absolue.

Le tirage 'question précise' répond à une interrogation spécifique sur ta vie (ex : mon projet va-t-il aboutir ?). Les 'tirages spécifiques' sont des lectures thématiques profondes : guérison de l'âme, libération de blocages, connexion à l'enfant intérieur, développement personnel.

Un soin énergétique est une séance unique et entièrement sur mesure qui vise à apaiser, libérer des blocages physiques et émotionnels, et réaliser un bilan global de l'état de l'animal ou de la personne.

Pour les animaux, le soin se concentre sur leur bien-être physique et émotionnel : détection de douleurs ou de tensions, libération de blocages accumulés, et accompagnement vers un état plus serein et équilibré.

Pour les humains, il s'agit de rééquilibrer les énergies, de libérer ce qui stagne ou comprime — que ce soit physique, émotionnel ou mental — et de favoriser un retour au bien-être global.

Chaque soin est profondément singulier : il n'y a pas de protocole figé. Ce qui se passe dans la séance dépend entièrement de ce que l'animal ou la personne a besoin de traverser à ce moment précis.

Oui, toutes les séances de soin énergétique se déroulent entièrement à distance. Cela permet de respecter pleinement le rythme et le confort de l'animal ou de la personne — pas besoin de déplacement, pas de contrainte de lieu.

Pour les animaux, travailler à distance est même souvent plus efficace : l'animal reste dans son environnement familier, sans stress lié au transport ou à la présence d'un inconnu. Cloé reste connectée pendant toute la durée du soin pour garantir une précision maximale.

La distance ne diminue en rien la qualité ni la profondeur du soin. Le travail énergétique n'est pas limité par l'espace physique.

Pour les animaux, c'est l'animal lui-même qui guide intégralement la séance. Cloé demande toujours son accord avant de commencer et suit exactement ses indications tout au long du soin. Elle ne fait rien au hasard, n'impose rien : chaque geste, chaque zone travaillée est guidé par l'animal.

C'est précisément cette guidance animale qui rend le soin si précis et efficace. Ce n'est pas Cloé qui décide de ce qui doit être fait — c'est l'animal qui montre, oriente et valide.

Pour les humains, Cloé s'appuie sur son ressenti fin et son expérience pour guider la séance. Elle suit les indications du champ énergétique de la personne, avec la même rigueur et le même respect : pas d'imposition, pas de hasard.

Dans tous les cas, l'éthique est au cœur du soin : rien n'est forcé. Tout ce qui se passe est voulu, accueilli et respectueux.

La préparation est simple et légère :

• Pour les animaux : une photo récente, nette, bien centrée sur l'animal, avec les yeux visibles.
• Pour les humains : une photo récente uniquement, et être dans un endroit calme au moment de la séance.
• Aucun autre matériel, aucune préparation particulière n'est nécessaire.

Pour les animaux, inutile de les préparer ou de les contraindre. Ils peuvent vaquer à leurs activités habituelles — la connexion se fait indépendamment de leur état au moment du soin.

Chaque séance est accompagnée d'un compte-rendu écrit détaillé, transmis après le soin. Il inclut :

• Les ressentis de l'animal ou les effets observés pendant la séance.
• Les actions effectuées et les zones énergétiques travaillées.
• Les informations transmises par l'animal (pour les soins animaux).
• Des conseils pour continuer l'accompagnement ou favoriser l'intégration après la séance.

Ce compte-rendu vous permet de comprendre précisément ce qui s'est passé, ce qui a été libéré ou rééquilibré, et comment continuer à soutenir votre animal ou vous-même dans les jours qui suivent.

Cloé met tout son soin et son investissement dans la rédaction de ce compte-rendu, pour qu'il soit aussi complet et utile que possible — pas un simple résumé, mais un vrai accompagnement écrit.

Les effets peuvent varier selon chaque individu ou animal, et ils font tous partie du processus naturel de libération et de rééquilibrage :

• Agitation passagère ou, au contraire, grande fatigue juste après la séance.
• Besoin de dormir plus, de se reposer, de se mettre en retrait.
• Vidange émotionnelle : pleurs, relâchement, irritabilité temporaire.
• Pour les animaux : diarrhée, bâillements répétés, grattages — signes classiques de libération.
• Puis, progressivement : apaisement, légèreté, bien-être durable.

Ces réactions ne doivent pas inquiéter — elles montrent que le soin agit et que le corps ou l'énergie de votre animal (ou la vôtre) se met à jour. C'est exactement ce qui est attendu.

Si les réactions vous semblent inhabituelles ou persistent plus de 48h, n'hésitez pas à en parler à Cloé. Elle reste disponible après la séance.

Non, le soin ne remplace pas un suivi vétérinaire ou médical. C'est un accompagnement complémentaire, jamais un substitut aux soins professionnels.

Pour les animaux, il peut toutefois aider à détecter des tensions, douleurs ou blocages, et donner des indications sur les zones à surveiller ou à traiter avec un vétérinaire ou un autre professionnel.

Si pendant le soin Cloé identifie quelque chose qui nécessite une attention médicale, elle vous le signalera explicitement dans le compte-rendu.

Chaque soin est unique et complet en lui-même. Un soin unique peut déjà apporter un bénéfice notable et perceptible.

Selon la situation, d'autres séances peuvent être envisagées pour un suivi ou un approfondissement — notamment pour des problématiques profondes ou des déséquilibres installés depuis longtemps. Cloé adapte toujours le rythme au besoin de l'animal ou de la personne.

Il n'y a jamais d'obligation. C'est toujours vous (et votre animal) qui décidez du rythme, en toute liberté.

Non, le soin n'aggrave pas l'état de l'animal. Il peut parfois être plus agité ou fatigué temporairement, le temps que les blocages se libèrent, mais cela précède toujours un apaisement et un mieux-être.

Ces réactions sont des signes naturels du processus de libération énergétique — elles montrent que le soin agit. Si elles persistent plus de 48h, n'hésitez pas à en parler à Cloé.

Pas nécessairement. Certaines personnes préfèrent ne rien dire, et c'est parfaitement ok : Cloé pose ses propres questions et suit son ressenti pour que le soin soit complet et précis.

Si vous souhaitez obtenir des réponses sur des points précis, il est utile de donner un minimum de contexte clair, suffisant pour qu'une personne extérieure puisse comprendre la situation. Cela permet à Cloé de cibler au mieux les informations importantes et de guider le soin efficacement.

La séance est guidée par l'animal ou par Cloé pour les humains. L'efficacité se mesure à l'apaisement, à la libération des tensions ou blocages, et aux retours dans le temps.

Chaque compte-rendu permet de suivre précisément les effets observés — c'est un outil de suivi concret pour comprendre ce qui a été traversé et les changements à observer dans les jours qui suivent.

Toutes les séances se règlent directement via le site de réservation. Plusieurs moyens de paiement sont disponibles : Stripe, Apple Pay et virement bancaire.

Le paiement s'effectue au moment de la réservation — la séance est confirmée une fois le règlement reçu.

Toute annulation doit se faire au moins 3 jours avant la séance. Passé ce délai, le paiement n'est pas remboursable.

En cas d'imprévu ou de situation exceptionnelle, n'hésite pas à contacter Cloé directement — elle reste humaine et à l'écoute.

• Les créneaux sont espacés pour garantir la qualité de chaque prestation.
• Pour les urgences : possibilité de réserver le jour même si une plage d'urgence est disponible.
• Pour toutes les autres prestations (communication animale, soins énergétiques, cartomancie) : suivre le lien de réservation pour connaître les prochaines disponibilités.

Chaque séance est individuelle pour garantir la qualité et la précision du travail effectué. Il n'y a pas de réduction pour plusieurs animaux.

Cette approche permet à chaque animal de bénéficier d'une attention entière et d'un soin ou d'une communication vraiment personnalisé.

Oui, deux réductions sont disponibles :

• Soin énergétique à 50 € au lieu de 60 € si réservé en même temps qu'une communication animale.
• Réduction de 10 € si une communication animale a déjà été réalisée dans les 3 mois précédents avec le même animal.

Important : ces réductions ne s'appliquent pas automatiquement sur le site de réservation. Pour en bénéficier, il faut passer directement par Cloé.